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2016交通银行社会招聘职业大堂经理70人公告
更新时间:2016-04-14 11:15   来源: 银行招聘网
  2016交通银行社会招聘职业大堂经理70人公告已在东吴教育发布,详情如下:
  2016交通银行社会招聘职业大堂经理70人公告
  职位描述:
  职业大堂经理入职后,岗位锁定期8年,期间原则上不可调整工作岗位。主要工作职责包括:
  1.在大厅内为客户提供咨询、查询、引导等银行非现金业务,指导客户进行自助设备的使用,以确保营业大厅业务活动的正常进行。
  2.受理客户投诉,处理营业厅突发事件,进行客户需求情况调查,及时处理反馈客户的意见和建议,以确保客户和银行之间的信息传递畅通。
  3.了解客户需求,推介我行各项产品和服务,协助完成分行下达的有关业务指标。
  4.负责大堂内环境的整洁美化工作,根据规范服务要求,正确摆放各类宣传品,以确保服务环境达标。
  职位要求:
  1.学历:本科及以上。
  2.工作年限:在我行大堂经理岗位上工作满2年。
  3.年龄:38周岁以下。
  4.亲属回避:省直分行、省辖分行录用人员不得与本行及同城员工存在亲属关系,不得与系统内其他员工存在条线管理关系。
  5.工作表现:外包至我行工作期间表现较为突出,获得全国银协、省级银协或我行“明星大堂经理”荣誉称号(须上传获奖证书照片至“简历信息”=>“附件上传”=>“应届生推荐表”栏目)。
  6.其他:遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定;热爱交行事业,认同交行的企业文化;品行端正,有良好的职业素养;身体健康,无重大疾病患病史。
  获得全国银协“明星大堂经理”荣誉称号的,学历、工作年限和年龄条件可适当放宽。
       详情请考生进入辽宁人事考试网
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