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句容农商银行开启智慧医疗时代
时间:2019-03-07 10:44   来源: 银行招聘网
句容农商银行开启智慧医疗时代
  句容市规定从2018年1月1日起医院就诊必须使用社保卡。为更好地拓展社保卡的结算应用,增加社保卡就医的应用场景,打通医院和银行结算渠道,句容农商银行在省联社电子银行部、产品研发部的大力支持下,对智慧医疗模式进行了积极探索和尝试,主动发掘社保卡就医线上全流程结算这一新模式,使患者自助就医省时省力省心,医院服务也变得更加安全高效。
  摒弃旧思想,让看病无需等待
  为了让这一便民惠民结算模式能够尽早地得到应用,使老百姓能够及时享受到信息化给生活带来的便利,该行联合市人社局、卫健委、医保局,共同开展调研,多次商讨、达成共识、形成方案,于今年2月22日,共同合作上线了句容市智慧医疗诊间结算项目,该项目作为全省第一家上线的诊间结算项目,不仅是银行支付结算技术与医疗信息技术的深度融合,更是对解决目前患者就医存在的“三长一短”问题有着十分重要的实际意义。
  手机银行+社保卡用户通过线上预约、自助挂号和缴费,手机实时掌握就医流程和就诊情况,大大缩短了患者的就医时间,减少患者奔波劳累的同时提高了患者的满意度。以挂号为例,患者进入手机挂号系统后,选择医院名称,页面自动跳转出可就诊的科室,只要依次点击选择科室、日期、医生,一分钟即能完成挂号。患者到医院就诊后,可直接在线上缴纳医药费,告别排队,手机点击即可。这一新型智慧医疗模式做到了让“信息跑”代替“患者跑”。
  发现新途径,让结算变得简单
  智能诊间结算支付项目上线后,将实现银行系统与医院系统对接,将银行资金清算功能嵌入医院业务流程,实现数据交互运行,资金自动清算,使医院挂号、诊金结算、医保结算、化验报告单等全过程变得信息化、智能化。面对医院多渠道诊金入账导致的对账难问题,该行将向医院提供更加便捷、快速、高效、准确的“一站式”集中对账服务,并提供自助对账、账务查询统计等综合集成支付与结算管理的服务,解决医院his系统、支付渠道、银行间明细账和未达账项等账务核对,为医院解决对账痛点的同时也给医院财务收入统计和财务指标分析提供依据。
  做出新亮点,让服务更加贴心
  作为全省首家社保卡的脱卡结算项目, 智能诊间结算支付项目有三大特色:一是项目起点高。相比于其他地区单推一家医院或部分医院,该行是联合全市所有医院整体推进,惠及句容所有百姓;将具体的就医场景与手机银行相融合,极大地满足了客户移动支付的服务需求。二是客户体验佳。项目提供线上一站式服务,有效解决了客户线上使用需到线下网点认证的问题;实现医保实时结算,无需就诊人员二次报销。三是多方协作好。省联社、句容市人社局、卫健委和句容农商银行以及相关IT厂商多方通力协作,共同推进,突破了部门政策与技术壁垒,打造了一个多部门协作的精品样板。
  探索新渠道,让支付丰富多彩
  智慧医疗诊间结算项目是句容市委市政府便民利民惠民的一项民生工程,也是政银合作、服务句容百姓的一项重要举措。下一步,该行将在省联社的关心支持下,进一步深入开发,拓展项目应用,在实现线上智慧医疗的同时,就线下MIS-POS收单、银医通全渠道机具收单展开合作,逐步从原有的“卖产品”向提供场景垂直应用“做服务”转型;同时针对医疗保障方面上线新产品,即对社保卡客户给予一定的授信额度,向广大社保卡客户提供“先看病,后付款”的惠民服务,并给予一定免息期的优惠;逐步开通家庭亲情挂号和缴费,不断完善住院缴费等功能,为句容百姓就医提供更加方便快捷的金融服务和支持。
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