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江苏灌云农村商业银行:战疫夫妻档 | 把初心写在行动上,把使命落在岗位上
时间:2020-03-02 11:56   来源: 银行招聘网
  江苏灌云农村商业银行:战疫夫妻档 | 把初心写在行动上,把使命落在岗位上
  疫情就是命令、防控就是责任!
  自新冠病毒肆虐以来,灌云农商银行积极响应党委、政府号召,不忘初心、牢记使命,推广线上金融、调整个人定期存款政策等举措,最大限度地保障客户金融需求,让客户能够安心在家,全力支持全民抗疫。有这样一群人,他们以单位为家,携手并肩,逆行而上,上演灌云农商银行“最美夫妻档”。
  舍小家顾大家,毅然坚守岗位在防控一线
  “勤洗手,多通风,戴口罩,少出门”,两个孩子朗朗上口,“你们为什么每天都要出门啊,你们不怕病毒吗?”“爸爸是孙悟空、妈妈是奥特曼,我们要出去打倒病毒怪兽”。孙悟空和奥特曼是两个小男孩最喜欢的超级英雄,听爸爸妈妈这样说,每天都给爸爸妈妈加油鼓励。孩子的爸爸叫张敏、妈妈叫钱金凤,两人都是在灌云农商银行工作,都是农区支行行长,都是共产党员。从春节至今,平时聚少离多的两人舍小家顾大家,不惧风险迎难而上,未曾间断地每日坚守在银行防疫一线。
  作为支行网点的负责人,两人主动履行社会责任,与当地镇政府密切配合,捐资捐物,在做好疫情防控和金融服务保障的同时,为减少线下人员接触,最大限度地满足行动受限老百姓的金融需求,张敏和钱金凤两位支行长每日还组织单位员工逐一与客户电话联系,了解客户、企业资金汇划、信贷业务需求,引导客户通过电子“非接触式”渠道办理业务,每日在微信群中为众多客户解疑答惑,疫情“隔离”了人但没有“隔离”农商人对客户的关爱,此举也受到了广大客户的好评和肯定。
  张敏、钱金凤这对共产党员“夫妻档”,是灌云农商银行奋战在服务一线金融工作者的一个缩影,太多的金融人都在平凡的岗位上践行不平凡的坚守。
  把初心写在行动上,把使命落在岗位上
  “大爷您好,请问您要办理什么业务?”
  随着一声问候,灌云农商银行界圩支行柜员杜凡迎来了第一笔业务。自新冠肺炎疫情发生以来,杜凡坚守自己的三尺柜台,做到用心服务、忙而不乱,并提醒客户做好基本防护:戴口罩、勤洗手、少串门、不聚集。在营业网点休业期间,他坚持不忘防控、心系客户,根据总行提供的后台数据,打电话加微信,告知客户面对疫情我行实施的应急举措和金融服务保障,比如告知客户延期定期存款到期日;通过手机银行、网上银行、E路有我等可以线上办理业务,做到足不出户办理金融业务。
  妻子钱明秀是灌云农商银行东王集支行的运营主管,由于疫情的爆发,今年的“开门红”与往年大不相同,虽然办理业务的客户减少,但是她肩头的担子却愈发沉重。“疫情就是命令,防控就是责任,作为运营主管,我要时刻提高警惕,始终坚守一线,不掉以轻心!”,钱明秀坚定地说着。疫情期间,测体温、上报身体状况表、宣传引导、消毒防护、解释分流、保障物资供应等都成为了她每天的“规定动作”。
  钱明秀与杜凡这对夫妻作为灌云农商银行一线服务人员,早上离家披星戴月,晚上回家月上枝头。他们把初心写在行动上,把使命落在岗位上,切实做好特殊时期的疫情防控及金融服务保障工作,用实际行动为抗击疫情贡献着自己的力量。
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