紫金农商银行赛虹桥支行手机银行签约率100%

　　从一季度机构考核数据显示，紫金农商银行赛虹桥支行新开户手机银行签约率达到100%，远超辖内其他兄弟行。对此，该行主要做了以下几项工作。

　　思想上重视。上级行的文件下发后，赛虹桥支行组织全员认真学习文件精神，分析执行中的要点和难点，积极讨论，探索最优的解决方法。文件中要求新开户手机银行签约率达到98%，对于开户数相对较少的社区支行来说，为了达成指标，就必须做到一个都不能遗漏。该行全体员工高度重视，坚持能拿到的分一分都不能扣。

　　行动上积极。只有以客户为中心，想客户所想，提供切实的便利，客户才会真正使用和长久支持我行的产品。从服务的本质出发，该行实施了三点营销：一是新开卡客户开通手机银行可以免卡费；二是利用手机银行进行日常小额转账不仅操作快捷方便，而且免收手续费；三是对于办理了手机银行的客户，员工主动为其下载客户端，并手把手教客户使用，保证有效户数的提升。

　　风险上防范。近年来不法分子日益猖獗，冒名开卡事件频发，为了有效防范洗钱风险、维护金融稳定秩序，该行在开通手机银行的同时严格注意把控环节，风险和营销两手抓。开通手机银行的风险应该在开卡环节就要得到有效把控，拒绝为不合理、可疑性大的客户开卡。能开卡的客户，必须是排除了风险的客户，避免过于谨慎限制业务的拓展。