一、运营主管（部门负责人）
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岗位职责：
1.覆核存户开户、KYC及风险评估程序、存款业务、汇兑业务及SWIFT电文。
2.覆核信用状业务、进出口业务、托收业务、放款业务、放款账户等作业以及拒付等。
3.执行内部控制作业，以符合内部稽核之规定：指导同仁执行正确作业流程，追求作业正确性与高效力。
4.确保各类监管报表报送的准确性、完整性和及时性，同时按总行的相关要求报送所需的数据。
5.审核Treasury后台清算作业，并配合监理单位执行各项交换、清算系统之升级、测试与演练。
6.根据业务需要不时安排的其他工作。
岗位要求：
1. 本科以上学历，良好的书面和口头英语能力，具5年以上银行业存外汇工作经验及运营主管（部门负责人）经验，具洗钱防制执照尤佳。
2. 必须在时限内正确及有效率的完成各项作业与帐务。
3. 尽快熟悉作业流程及系统功能，并随时提出兼顾合规与风控，且可更简化有效率的作业改善建议。
4. 熟悉当地相关法规与作业规定。
5. 具外汇工作经验，工作热忱、思虑缜密、沟通协调能力
二、客户服务专员
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岗位职责：
1、负责账户开立、维护及关闭，定期存款、通知存款存入、通知、支取等相关业务所需单据的接收和审核，处理并跟踪相关的操作，包括系统数据的录入和信息报表的报送等。
2、负责客户的日常人民币及外币汇款、结售汇、跨境人民币及票据等业务的审核和操作，做好行内外资金的清算及调拨。
3、负责贷款发放以及还款，进出口及贸融业务，内外部系统数据的录入等，确保手续完备以及系统录入的准确性。
4、熟悉银行有关操作流程和内控制度，确保日常操作符合银行内部和监管机构的要求。
5、确保国际收支申报、结售汇报送、RCPMIS、AML、外汇账户信息等监管报表报送的准确性、完整性和及时性，同时按总行的相关要求报送所需的数据。
6、熟悉各类监管部门发布的相关政策，熟练解答客户业务咨询。
7、执行监管部门反洗钱相关规定，严格遵守银行内部有关反洗钱交易的规章制度，做好反洗钱与可疑交易控管工作，确保交易真实性及作业合规性。
8、电子文档的编制维护，纸质文件归档及保管。
9、与部门同事密切合作，完成主管分配的工作任务；与分行其他部门沟通协作，处理解决各项需求。
10、根据业务需要不时安排的其他工作。
岗位要求：
1、本科以上学历，良好的书面和口头英语能力。
2、有相关业务经验，熟悉人民银行及国家外汇管理政策者优先。
3、诚实守信、责任心强、有服务意识及团队协作意识，有良好的学习和沟通能力。周密、细致、积极主动，能够在压力下独立工作、适应多任务和在快节奏的工作环境。
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