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2022年长沙银行信用卡部社会招聘启事

更新时间:2022-09-05 15:36   来源: 银行招聘网
  2022年长沙银行信用卡部社会招聘启事
  产品管理岗(信用卡分期方向)
  工作职责
  (1)组织实施、执行年度信用卡分期产品创新计划,组织进行同业的信用卡分期产品研究和分析,开展信用卡分期产品功能意见征集,撰写调研报告,开展产品开发、项目管理等工作;
  (2)密切关注市场情况,根据全行战略目标和市场需求进行分期产品设计、产品研发、系统对接、渠道开发等工作,研究互联网上的消费金融产品和渠道,提升优化现有产品,完善渠道建设;
  (3)根据分期产品运营情况和最新要求修订分期产品管理办法和规范,及时调整业务操作流程;
  (4)制定和实施分期产品宣传设计、营销推广,开展营销工作指导,对营销团队、渠道开展新产品培训,并撰写产品手册等。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下,本科及以上学历;
  (2)5年及以上金融行业工作经验,2年及以上信用卡分期或消费信贷业务相关经验,其中1年及以上产品开发、项目管理等工作经验;符合下列条件之一优先:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上信用卡及消费信贷业务相关经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上工作经验;③有重资产经营方向或专项大额分期方向产品管理工作经验者优先;
  (3)熟练使用办公软件,会使用数据分析工具(SAS/SQL/R等)优先;
  (4)熟悉银行业务、法律、内控合规、管理流程、财务管理、风险控制等相关知识;熟悉宏观政策、产业政策及金融行业监管规定。
  策略管理岗
  工作职责
  (1)负责统筹信用卡客户生命周期营销管理,制定信用卡客户管理策略;
  (2)负责根据行业变化趋势,结合信用卡业务发展需求,制定信用卡客户权益及活动管理策略,并推动上线实施;
  (3)负责参与对客权益、活动设计与审核,并提供优化建议;
  (4)负责对营销策略的运营跟踪,完善权益管理、活动管理监控,持续开展分析跟踪,对策略进行跟踪维护,及时修复发现的问题;
  (5)负责信用卡客户生命周期管理相关创新及项目管理。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下,本科及以上学历;
  (2)5年及以上金融或数据行业相关工作经验,其中至少2年及以上策略管理相关工作经验,符合下列条件之一者优先:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上工作经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上工作经验;
  (3)熟悉银行业务,了解信用卡业务、客户经营、风险管理相关知识,具备2年及以上客户活动管理/客群运营管理/差异化定价管理等相关经验优先;
  (4)具有扎实的数据处理能力,熟悉常用大数据平台组件及BI、营销平台等数据产品,熟练应用SAS或Python等数据分析工具。具备一定数据处理能力、经营策略分析能力;可独立完成模型开发者优先。
  数据挖掘岗
  工作职责
  (1)对信用卡业务数据进行分析、数据挖掘和模型开发工作,对信用卡业务发展方向、业务决策、产品优化等给出决策性参考意见;
  (2)组织开展信用卡业务产品或产品线的运营分析工作,形成专题报告并为产品管理、风险管理、业务决策优化提供参考和依据;
  (3)负责推进信用卡业务精准营销、客群管理、风险控制等相关项目,与营销风险等团队合作,建立分析预测模型,用数据指导工作等;
  (4)负责通过数据挖掘,结合业务提出新技术与业务的契合点,挖掘数据价值,引入新技术进行试验与测试;
  (5)负责模型的校验与跟踪,发现风险点并进行优化,负责模型上线部署管理,确保模型正确运行。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下;
  (2)本科及以上学历,金融学类、经济学类、统计学类、数学类、计算机类、电子信息科学类、法律类、管理类或相关专业;
  (3)4年及以上信用卡或信贷业务数据分析、数据挖掘相关工作经验,特别优秀者,可以放宽至2年;符合下列条件之一者优先:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上相关工作经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上相关工作经验;
  (4)精通SAS、SPSS、R、Python等主流分析挖掘软件或编程语言至少一种;熟悉常见机器学习算法,熟悉数据建模全流程,可独立完成数据建模/模型验证/模型跟踪管理工作,包括特征工程、模型调优、模型监控及管理等;
  (5)具有组织协调、管理、沟通表达能力;良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力,自我驱动能力强,计划及执行力强。
  产品经理岗(信用卡产品方向)
  工作职责
  (1)组织实施、执行年度信用卡产品创新计划,组织进行同业信用卡新产品研究分析,开展信用卡产品功能意见征集,撰写调研报告,开展产品开发、项目管理等工作;
  (2)密切关注市场情况,根据全行战略目标和市场需求进行产品设计、产品研发、系统对接、渠道开发等工作,研究互联网的新兴产品和渠道,提升优化现有产品,拓展并优化信用卡对客渠道等;
  (3)根据产品运营情况和最新要求修订产品管理办法和规范,及时调整业务操作流程;
  (4)配合制定和实施新产品品牌设计、营销推广,开展营销工作指导,对营销团队、渠道开展新产品培训,并撰写产品手册等。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下,本科及以上学历;
  (2)5年及以上金融行业工作经验,3年及以上信用卡或消费信贷业务相关经验,其中1年及以上产品开发、项目管理等工作经验;符合下列条件之一优先:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上信用卡及消费信贷业务相关经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上工作经验;
  (3)熟练使用办公软件,会使用数据分析工具(SAS/SQL/R等)优先;
  (4)熟悉银行业务、法律、内控合规、管理流程、财务管理、风险控制等相关知识;熟悉宏观政策、产业政策及金融行业监管规定。
  客户服务支持岗
  工作职责
  (1)负责对信用卡业务的客服管理工作进行分析评价,根据客户需求,对现有工作流程、客服管理模式、产品等方面的进行整体优化,提升整体客户体验;
  (2)负责对接消费者权益保护工作;
  (3)负责与客户服务相关工作的总体对接、协调以及涉及客服服务事项的处理;
  (4)负责对信用卡业务相关业务流程梳理及优化等。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下,本科及以上学历;
  (2)5年及以上银行相关工作经验,2年及以上客服相关团队管理/品质管理/消费者权益保护相关工作经验,同时需符合以下条件之一:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上客服工作相关经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上客服工作相关经验;
  (3)熟悉流程管理或六西格玛精益管理者优先;
  (4)熟悉银行业务,特别是熟悉信用卡业务;具备金融、信息安全法律法规常识;熟练掌握信用卡、消费金融相关基本知识;能熟练使用常用办公软件。
  商户管理岗
  专业要求
  经济类、金融类或相关专业
  工作职责
  (1)负责信用卡权益和分期类商户的发展规划、制订和完善商户的维护管理办法、商户谈判和维护管理、活动的组织管理,完成团队商户目标任务的实现;
  (2)负责商户活动管理工作包括但不限于,信用卡特惠商户、积分商城商户、分期合作商户、专场特惠商户的组织策划、营销谈判、维护等;
  (3)负责协助策划和制定信用卡产品营销计划和活动、客户的拓展、促动、维护、分析;负责协助研究市场上的新兴营销手段和方式(尤其是年轻客户易于接受的营销方法),改进信用卡营销宣传思路和方法,推动营销活动有序进行。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下,本科及以上学历;
  (2)5年及以上金融行业相关工作经验,2年及以上信用卡或分期相关业务经验,同时需符合以下条件之一:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上商户管理工作经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上商户管理工作经验;
  (3)熟练掌握信用卡和分期业务知识和产品体系,具有良好的专业知识;熟悉银行业务、法律、内控合规、管理流程、财务管理、风险控制等相关知识;熟悉宏观政策、产业政策及金融行业监管规定。
  消费类复审岗
  工作职责
  (1)在权限内进行信用卡业务的复审工作,根据初审岗审核意见,给出终审意见和建议;
  (2)对信用卡的续贷、续卡、换卡、信用额度调整等进行审核;
  (3)参与审批工作流程完善和管理,协助信用卡产品的风险策略及规则的管理,参与制定业务授信指引、审批指引等;根据监管及行业要求等,对信贷政策及授信准则进行调整;
  (4)针对审批工作中相关业务流程、制度执行等方面,及时提出优化建议及方案;
  (5)分析业务相关环节的风险成因和风险程度,提出改进意见,并制定防范措施,搜集风险管理信息,对相关业务指标和数据进行统计、分析,编写风险报告等。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下;
  (2)本科及以上学历,金融类、经济类、法律类、管理类或相关专业;
  (3)5年及以上工作经验,有2年及以上授信审查审批或信贷风险管理相关工作经验,具有公司贷款或个人消费类贷款审查审批经验者优先;
  (4)熟悉本行消费类信贷产品,具备良好的专业知识;熟悉信用卡业务相关政策法规,熟悉信贷政策,了解国家宏观经济形势;
  (5)良好的沟通协调能力,有一定的文字处理能力,决断性强,有较强的工作计划性;责任心和抗压能力强,能够承受较强的工作压力。
  风险监测岗
  工作职责
  (1)协助制定信用卡风险量化体系,包括贷前、贷中和贷后全流程,建立健全信用卡风险策略及监控体系;
  (2)研究信用卡客户贷前、贷中和贷后表现、风险特征;通过数据分析、监控客户风险表现,进行信用卡风险资产统计和分析;
  (3)制定并维护信用卡风险规则及策略,协助相关风险模型的建立,对风险策略运行情况开展客观、独立的追踪与评价,并及时进行风险策略、模型的调整及优化,提高精细化管理水平;
  (4)定期开展信用卡全流程风险预警管理和预警监测工作,根据监测情况开展分析工作,适时反馈监测情况并进行预警处置;
  (5)负责和组织信用卡风险事项的调查工作,搜集风险管理信息和案例,及时向上级报告风险状况或提供风险信息,并根据信用卡风险特征与变化趋势,提出改进意见,并制定风险防范措施,提高风险管控能力;
  (6)参与建立风险MIS报表体系,有效监控贷前/贷中/贷后风险情况,并根据监控结果进行调整、优化;
  (7)参与数字化风控体系的建设及完善,推进内外部数据的业务应用。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下;
  (2)本科及以上学历,金融类、经济类、法律类、管理类或相关专业;
  (3)5年及以上工作经验,其中2年及以上授信审查审批、风险管理、合规管理相关工作经验;
  (4)熟悉信用卡/零售贷款/消费信贷等信贷产品的贷前、贷中、贷后全流程风险管理,具有风险策略(不限于规则、模型等)的制定、分析及实施等相关经验,具有风险监控(包括但不限报表监控、事件调查等方式)及处置的经验;
  (5)良好的数据处理、分析与数据化运营能力,能够使用SAS或PYTHON等其中一种分析工具开展数据分析工作优先;
  (6)熟悉并了解信用卡业务产品,具有良好的专业知识;熟悉本行消费类卡片产品、相关授信类、风险类政策,熟悉银行风险管理知识。
  催收管理岗
  工作职责
  (1)定期监测信用卡部业务逾期情况,协助风险资产处置工作,协助完成年度风险控制任务;
  (2)通过培训、考核、督导等手段,加强催收品质管理;
  (3)协助负责委外催收机构的准入和退出管理、日常管理、考核管理、费用支付;
  (4)制定催收策略及实施方案,并根据业务情况进行优化调整;
  (5)收集、整理催收过程中遇到的风险案例,及时向上级报告风险状况或提供风险信息,并提出相关整改建议;
  (6)负责催收相关的咨询及投诉处理工作;
  (7)负责对委外催收机构进行现场或非现场检查,定期开展稽核工作,确保催收工作合规开展。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下;
  (2)本科及以上学历,金融类、经济类、法律类、管理类或相关专业;
  (3)5年及以上工作经验,2年及以上授信审查审批/风险管理/催收管理/合规管理/消费者保护等相关工作经验;
  (4)熟悉信用卡/零售贷款/消费信贷等信贷产品的贷后风险管理流程,具备一定催收策略的制定、分析及实施等相关工作经验,从事过内催或委外催收工作,具有催收团队管理的相关工作经验优先;
  (5)熟悉并了解信用卡业务产品,具有良好的专业知识;熟悉本行消费类卡片产品、相关授信类、风险类政策,熟悉银行风险管理知识。
  数据分析岗
  工作职责
  (1)负责收集行内、同行业、同区域的零售条线业务产品相关数据,建立产品信息资源数据库;
  (2)负责制定全行信用卡业务产品数据标准,建立各项产品分析指标体系;
  (3)负责信用卡业务相关数据分析,提出管理意见和建议,适时调整经营、风险策略,为管理决策提供支持;
  (4)负责制定、跟踪、优化客户引入、信审、贷后管理等相关的政策和策略;
  (5)负责对信用卡产品运营情况进行整体分析,形成报告并提出改进建议;
  (6)跟进落地相关项目,协助推进相关项目在部门工作的推广和应用。
  任职要求
  (1)年龄35周岁以下;
  (2)本科及以上学历,金融学、经济学、统计学、数学、电子信息科学类相关专业;
  (3)5年及以上金融或数据行业相关工作经验,2年及以上信用卡或信贷业务的数据统计分析相关工作经验;符合下列条件之一者优先:①具备国有银行或大型股份制银行省一级分行1年及以上相关工作经验;②城市商业银行总行或信用卡中心总部1年及以上相关工作经验;
  (4)熟悉银行业务,精通SAS、SPSS、R、Python等主流分析挖掘软件或编程语言至少一种,可熟练完成数据处理及分析、特征标签开发、管理报表开发等工作;对统计学和数据分析原理有较深刻的理解,了解数据仓库搭建、分布式存储、分布式计算相关思想和原理等; 了解聚类、关联、异常值处理、分类与预测类分析挖掘模型及其经典算法者优先;
  (5)具有组织协调、管理、沟通表达能力;良好的逻辑分析能力、发现和解决问题的能力,自我驱动能力较强,计划及执行力较强。
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