近日，江苏省联社发文表彰了“电子银行产品体验官”优秀组织单位和先进个人。如皋农商银行荣获全省“电子银行产品体验官”优秀工作单位一等奖，该行薛露、杨小涛、袁雨桐等3名员工被评为2022年度优秀产品体验官。

　　为贯彻落实“以客户为中心”的发展理念，持续畅通信息反馈交流通道，全面提升电子银行产品各项功能服务，倾心打造“用得好、信得过、愿传播”的数字金融客户体验，2022年，江苏省联社组织全省农商行共同组建“电子银行产品体验官”队伍。如皋农商银行从总行、支行、外部各个层级、各个年龄层次、不同性别等维度抽取10名人员组建了电子银行产品体验官队伍，在全年六期“电子银行产品体验官”活动中，共收集、提交体验官建议反馈103条。

　　如皋农商银行将持续把提升电子银行产品体验作为一项长期性、基础性工作开展，严格落实产品体验官的工作要求，不断探索推进工作开展的新思路、新方法、新措施，勇于为电子银行产品的客户体验提升和业务高质量发展建言献策。