“您好，我来存钱，但我有很多零钱，方便帮我存一下吗？”近日，王女士提着一大袋小面额零币来到怀宁农商银行公岭支行办理存款业务。经了解，王女士经营一家小杂货店，长期以往就积攒了大量小面额纸币和硬币，前期去过几家其他银行兑换，都被各种理由拒绝了，今天来到农商行也是抱着试试的态度。在充分了解客户诉求后，前台柜员热情接待了客户，在保证其他客户顺利办理业务的同时，及时召集网点同事，投入到零币清点工作中。

　　工作人员熟练地将零币清点，并按照相关要求进行归整，打捆。仅用半个多小时，将3000元零钱全部清单完毕。办理完业务，王女士连声道谢，并竖起大拇指说：“你们农商行就是不一样，服务态度好，今天真是辛苦你们了，以后我的钱都存在你们这。”这样的场景，在网点柜台，时有发生。

　　银行服务无小事，零币兑换暖人心。怀宁农商行公岭支行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，一如既往地为客户提供最优质、高效的服务，积极满足客户多样化的金融服务需求，做有温度的“百姓银行”。