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江阴银行多渠道宣传“3·15”消保金融知识

时间:2024-04-15 14:00   来源: 银行招聘网
  为扎实推进金融消费者权益保护工作,提振金融消费信心,“3·15”期间,江阴银行多渠道开展各项消保金融知识宣传活动。
  立足网点宣传。该行坚持以网点为阵地,向厅堂客户、过往群众、周边居民发放宣传折页,围绕如何识别非法金融广告、保护个人信息安全、安全投资理财等内容向消费者普及金融知识,帮助金融消费者学会保障自己的权益,远离非法金融业务。同时,安排专人对厅堂客户进行满意度调查,听取、收集客户意见,及时解答客户疑问,进一步优化服务措施,提高服务质量。
  强化线上宣传。在全行范围内组织开展“行长讲消保”微视频展播活动,通过江阴银行微信公众号“金芙蓉”、官方视频号等进行全面宣传,“3·15”期间展播10期。活动邀请总行行长、各分支行及各村镇银行负责人共计42人,围绕消保主题讲述消保八项基本权利、消保风险提示、消保典型案例等,从不同角度说消保、讲案例,向公众传播普及金融知识,传递金融机构的责任担当,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,让金融知识融入消费者生活。
  组织户外宣传。3月5日,结合“学雷锋”主题,江阴银行澄江支行、利港支行等机构分别联合江锋社区、浮桥社区、芙蓉社区、黄田港社区和兴港社区,进行“学雷锋、宣消保、防诈骗”金融知识宣传活动,用实际行动迎接“3·5”学雷锋日和“3·15”消费者权益日。工作人员通过张贴宣传海报、散发资料、宣讲知识、提供咨询等,为市民全方位、多角度宣传防范电信诈骗,防范洗钱犯罪,防范非法集资等金融知识。支行还组织宣传分队前往沿街商铺和市场,向商铺业主、老年客户等展示近期发生的电信诈骗案例,以真实案例为背景为消费者讲述犯罪分子的犯罪手段,帮助消费者了解常见的诈骗模式,引导老年消费者“不乱投”,树立正确的投资观念;引导年轻消费者“不乱贷”,树立理性借贷消费理念,远离校园不良网络贷款侵害。
  组织沙龙活动。在“三八”妇女节活动期间,组织开展多种形式的沙龙主题活动,如VIP客户沙龙、手工精油、亲子活动等,并适时地向女性消费者普及金融知识,提高女性消费者金融素养,增强女性金融消费者的获得感、幸福感、安全感。对行内女职工开展消保八项基本权利、防范电信诈骗、理性投资等金融知识培训,加强女职工对金融消费者权益保护政策和相关要求的理解和掌握,提升消费者权益保护意识和业务风险防范能力。
  江阴银行将继续开展丰富的金融知识宣传活动,持续加强对金融消费者权益保护相关知识的普及,帮助消费者提升金融素养,助力构建和谐稳定的金融大环境。
 
 
 
  原标题:江阴银行多渠道宣传“3·15”消保金融知识
  文章来源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202403/19/node_B03.html#content_1307772

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