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盱眙农商银行筑牢疫情防线保障高效服务
时间:2021-01-27 10:00   来源: 银行招聘网
  盱眙农商银行筑牢疫情防线保障高效服务
  新年以来,为积极应对新冠肺炎疫情防控形势,盱眙农商银行坚持防控疫情和保障金融服务工作两手抓、两不误,多举措落实防控要求,把客户、员工的生命安全和身体健康放在首要位置,助力金融服务高质量发展。
  落实疫情防控要求。该行认真贯彻落实上级工作要求,实行党委班子成员包片、部室挂包基层支行工作责任制,明确基层支行行长、机关部门负责人为本单位防控工作第一责任人,将疫情防控工作责任扎扎实实落实到人到点。
  制定疫情防控措施。该行成立以董事长为组长的新冠肺炎疫情防控领导小组,下发《盱眙农商银行冬春季新冠肺炎疫情防控工作方案》,督促辖内各支行密切关注当前疫情防控的新形势、新变化,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松动心态,全面提升常态化疫情防控责任意识和安全意识。对全员开展个人健康状况及疫情信息摸排登记,建立统计报告制度,员工健康监测机制,加强检查督查,绷紧思想之弦、筑牢疫情防线,要求全员报送有无家庭成员从中高风险地区返乡等疫情信息,根据上报的信息及时做好员工防护,制定突发情况应对处置方案,确保应急响应机制高效运转。
  强化防控措施落实。该行及时将口罩、洗手液、消毒等防疫物资送到辖内基层支行网点,加大办公营业场所、自助设备等环境卫生消毒整治力度,加强营业场所通风换气,对客户、员工进入营业场所,严格执行戴口罩、测体温、扫淮上通健康码、扫出行轨迹码、消毒等规定,客户没戴口罩的免费赠送,办理业务保持安全距离,将等待办理业务的客户引导到等待区分散坐等,防止交叉感染,确保人人有防护、人人都安全。同时,为保证坚守在金融服务岗位的员工健康安全,该行积极响应新冠疫苗注射工作,计划于1月底前后组织一线员工接种,从源头上做好预防措施。
  保障金融服务畅通。该行通过公众号、微信、电子屏等方式大力宣传疫情防控知识,增强客户防范意识,为加强春节期间金融服务,取消休息日,延长作息时间,确保县域特别是农村乡镇地区公众的现金、存贷款等金融业务需求得到有效满足。科学引导客户通过电子网络办理金融业务,开通“智慧线上+安全厅堂”金融业务绿色通道,大力宣传推广手机银行、网上银行、智慧柜员机等业务产品和自助服务渠道,最大限度满足客户金融服务需求。加强厅堂、金库、现金、现金清分设备、点钞机等消毒工作,避免因现金流转带来的病毒传播,确保为广大客户提供清洁卫生、安全放心的优质金融服务。
 
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