为切实保护消费者合法权益,大丰农商银行在全辖区内开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动中,该行主要围绕“防范金融风险 倡导理性消费”主题展开。
一是立足营业网点,做好金融知识宣传。各营业网点通过LED电子屏、海报机、多媒体电视等电子设备滚动播放金融知识,使过往群众与客户知晓活动内容,有效提升金融知识宣教影响力。二是开通网络渠道,营造宣传浓厚氛围。在微信公众号上发布金融小贴士《存款、保险与理财的区别》宣传专栏,便于广大客户查看阅读;制作美篇进行宣传,要求全行员工转发朋友圈和客户微信群,进一步扩大宣传面。三是针对老年客群,打造贴心服务环境。在营业网点设置爱心窗口、无障碍通道,配备老花镜、折叠轮椅、防滑垫等各种用品,充分满足适老化服务需求。安排志愿者结合典型案例,耐心向老年人讲解如何防范电信诈骗和非法集资,提高风险防范意识。

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