为进一步织密小区疫情防控网，让居民安心、舒心、放心，南京市溧水区洪蓝街道西旺社区党总支充分发挥“红色物业”中党员先锋模范作用，凝聚疫情防控红色力量，用“红心”服务“民心”，助力疫情防控。

　　红色代办员，为居民送上贴心服务

　　“豁师傅这是您的健康码，您拿好，7天后我再跟您的儿子联系，让他把更新的健康码发到我微信上，我打印好再给您送到家里来。”朱永彪带着打印好的健康码来到金龙南郡居民豁大爷家中。豁大爷子女长期在外地，手机是老年机，社区前期摸排得知这一情况后，联系到他儿子，让他儿子在支付宝上绑定豁大爷的健康码，然后添加微信发送到“红色代办员”手机上，“红色代办员”彩打裁剪后，上门送到豁大爷手中。朱永彪是居住在金龙南郡的一名普通党员，疫情发生后，他找到西旺社区党总支，主动要求参与金龙南郡小区的疫情防控。根据社区安排，他加入金龙南郡小区的“红色物业”。每天从早忙到晚，朱永彪参与值守卡口、巡逻劝导等工作，同时也是社区的一名“红色代办员”。

　　据了解，西旺社区是洪蓝街道小区最多、人口最多的社区，总共4240户，常住人口近10000人。老年人居多且普遍使用老年手机，针对疫情防控期间所需健康码，社区主动提高服务，设立老年人健康码打印岗，由“红色代办员”为不方便的老人送“码”上门，方便老人出行。

　　红色跑腿员，为居民送上暖心服务

　　疫情发生后，西旺社区与辖区内物业公司、物管人员及时沟通联系，第一时间落实防疫要求和小区居家隔离情况，会同社区党员志愿者、物管人员组建成“红色跑腿员”，为居家隔离人员、行动不便的老人提供送菜、送药、送快递等上门服务，保障其日常生活需求。

　　“我们社区有7个小区，内含3个安置房小区。其中金龙南郡是洪蓝街道最大的拆迁安置房小区，有2844户。外来人员多，人员情况较为复杂。社区安排了志愿者配合物业负责小区门岗管控、公共区域消杀、提供物资保障。在精神上鼓励支持、物质上随叫随到的志愿者服务，帮助隔离人员度过一个温暖的隔离期。”西旺社区党总支书记钱义涛说。

　　在小区出入口，“红色物业”设置“便民存放点”方便快递及外卖存放，提供消毒用品，为快递物资及时消杀。

　　针对社区居民多、出入量大的特点，制定了一系列防控措施，由社区工作人员带领物业人员前往防控值守点指导、配合落实防控任务，加强巡查检查频次，推动防控有效落实；积极推进“人防＋技防”的疫情管控措施，对于居家隔离人员实行门禁系统，提高管控效率。社区与物业的紧密配合，为居民筑起了一道严密的“防疫墙”。

　　群防群控，凝聚战“疫”合力

　　“防护千万条，口罩第一条，请大家出门戴好口罩…”梅兰英是一名党员同时也是西旺社区“红色物业”中“网格大妈”，在核酸检测期间她担任引导员，核酸检测结束后又主动帮助社区摸排人员核酸检测信息，建设“无疫小区”时她通过“小喇叭”实时宣传疫情防控政策及知识。

　　“针对居民在微信群发布的不实的信息和言论，社区网格员都会主动发声，及时做好引导澄清，提醒居民不造谣、不传谣、不信谣。”梅兰英说。

　　据悉，西旺社区“红色物业”收获了业主们的点赞和认可。疫情防控期间，不少居民也主动加入疫情防控工作，主动帮助宣传防疫知识。

　　家住金龙南郡的严金保第一时间联系社区，主动参加志愿服务，帮助社区工作人员及时把疫情防控新政策张贴到小区宣传栏；在全民核酸检测期间，同社区工作人员一起布置核酸检测现场，看到扎堆人员，积极劝导，疏散人群，核酸检测结束后，主动担当起消杀的任务；在志愿服务过程中，他知道社区物资资源紧缺，便自掏腰包，向社区捐赠了饮料面包等物资。

　　西旺社区以党建引领疫情防控工作，构建党组织领导下的社区、业委会、物管会、志愿者等多方联动的“红色物业”体系，激活了“红色细胞”，充分发挥“红色物业”的服务功能和政治引领作用，在联防联控一线建起一座座防控疫情的“红色堡垒”。