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2021年以来，建湖农商银行始终把“担当”二字挺在前面，通过“脚踏实地”的有力措施，将经济发展的美好蓝图，转化为金融服务的生动实践，为地方经济发展贡献了金融力量。
肩扛重任，当好支农支小排头兵。组织客户走访和整村授信，对全县村居、企业、商户做到建档全覆盖，全年累计走访企业3500家、个体工商户4.2万户、新型农业主体2700家，完成208个村居的信息建档，投放实体贷款3万户、119.8亿元。
减费让利，成为企业发展贴心人。紧扣县域经济发展主线，参与外出招商引资8次，组织企业联谊活动3场，减少收费项目，降低贷款利率，支持企业发展，全年新增企业客户104户、贷款5.06亿元，近三年为企业客户减少融资成本超1亿元。
优化服务，塑造文明规范新形象。组织“厅堂优质文明服务提升年”活动，6名员工收到客户感谢信和锦旗，荣获江苏省文明单位、盐城市文明创建先进集体、盐城银行业文明规范服务工作先进单位，客户口碑、窗口形象显著提升。
主动担当，组建志愿服务先锋队。组建由284名青年员工构成的志愿者服务队，举行学雷锋主题活动，助力国家卫生城市创建，开展金融知识下乡、进校园活动，建湖的大街小巷、学校村居，到处都有建湖农商银行志愿者服务的身影。
捐资捐物，做好扶贫济困暖心事。赞助留守儿童爱心暑托班；为抗疫一线人员送上暖心物资；开展“心系群众、真情奉献”送温暖活动和“滴水.筑梦”扶贫助学工程，全年捐资捐物超百万元，展现了地方金融企业的责任担当。
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