“人在外地不能回屯溪，贷款抵押登记该怎么办？”近日，黄山市屯溪区的周先生遇到了一件烦心事儿。他向屯溪农商银行申请抵押贷款用于购买化工原料，贷款手续即将办完，却突遇疫情影响，其妻子（抵押人）被困外省封控区，不能返回屯溪办理抵押登记业务。而近期化工原料价格上涨较快，资金能否按时到位的事情让他焦急万分。

　　屯溪农商银行业务管理部门得知情况后，立即与黄山市不动产登记中心沟通，得知可通过黄山市不动产登记综合服务平台在线为周先生(夫人)提供“跨省通办”服务，随即安排专人对接、提供在线业务服务，指导抵押人注册皖事通企业账号、注册“e签宝”账户等。该笔贷款抵押登记申报成功后，市不动产登记中心当天即顺利完成抵押登记的审核发证，实现了抵押登记业务“跨省通办”。

　　周先生感慨道：“没想到现在这么方便，十分感谢你们热情周到的服务，给我们解决了大难题。”

　　屯溪农商银行作为黄山市服务地方实体经济的法人银行，积极参与不动产登记的银政互联，配备人力物力，开通“互联网+不动产抵押登记”便民服务点。对当前受疫情影响不能到现场办理抵押登记手续的，屯溪农商银行将积极引导客户采用线上办理，为客户提供优质高效的金融服务，助力优化营商环境。