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溧水农商银行聚焦新市民需求提升服务质效

时间:2022-07-21 09:15   来源: 银行招聘网
  今年以来,溧水农商银行深入贯彻落实江苏银保监关于加强新市民金融服务工作的相关部署要求,聚焦新市民群体在创业就业、住房安居、教育提升、消费、养老等领域的多样化金融需求,通过产品创新、服务升级、减费让利等,多措并举提升新市民金融服务质效。
  一是丰富信贷产品。以提高在溧水创业的新市民贷款可得性为出发点,该行为满足符合新市民条件的个体工商户、小微企业主的金融需求,先后推出了“溧商E贷”“美溧E贷”“英溧E贷”等零售类信贷产品;推出“兜底贷”“园区贷”“创业贷”“知识贷”等公司类信贷产品,切实降低个体工商户、小微企业主贷款“门槛”,有效缓解个体工商户、小微企业主抵押难问题。二是实施惠企纾困。该行积极开展“精准走访稳主体 优化服务保实体” 各类经营主体走访活动,加大对吸纳新市民就业较多企业的信贷支持力度,扩大首贷、信用贷、中长期贷投放,推进减费让利和助企纾困,加强就业保险保障。通过召开银企座谈会,不断深入企业园区调研走访,及时掌握企业在融资或其他金融服务方面存在的问题诉求和服务建议,进一步强化银企对接。截至5月末,已走访企业家924家,走访个体户5237户。三是提升归属感。为了给新市民创造更多获得感、幸福感、安全感,溧水农商银行除创新金融产品外,积极拓宽新市民服务广度和深度,大力推广线上办贷新模式,让客户足不出户就可办理贷款。在做好疫情防控的前提下,进社区、进企业、进园区,进行走访、金融知识宣讲,切实提高新市民金融服务可得性,让新市民变他乡为故乡。
  下一步,溧水农商银行将针对不同市场主体生命周期、所属行业、交易场景和融资需求等特点,持续推进信贷产品创新,切实满足了客户灵活用款需求,大大提升了客户融资便利性。
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