个体工商户是经济活动中的毛细血管，与民生冷暖息息相关，是城市“烟火气”所在。在疫情反复变化，经济下行的背景下，个体工商户格外需要金融的帮助，因此，支持个体工商户发展就是支持稳经济、稳就业、惠民生。今年以来，怀宁农商银行立足职能、主动作为，精准施策、靶向发力，通过大抓落实、快抓落实、狠抓落实多种举措全力保障个体工商户平稳健康发展，持续带旺地方经济“烟火气”。

　　抓“党建引领”。坚持把党建工作向个体工商户和专业市场延伸、融合，坚持党建融合业务发展，依托基层党组织，扎实开个体工商户政策学习，积极表彰“两优一先”先进典型，切实增强党组织的向心力和凝聚力。

　　优“政策供给”。进一步完善个体工商户制度，统筹做好各项政策的制定和落实工作，强化个体工商户金融服务考核，通过减费提额、灵活还款方式、扩大各类优惠措施的覆盖面，切实为个体工商户增量降价送实惠。今年以来平均为个体工商户降低融资成本20个BP,累计为个体工商户减费让利约50万元。

　　创“服务方式”。一方面给小微企业提供线下一对一、面对面、有温度的服务，达到“客户不动服务动”的效果；另一方面，借助线上申请科技，可帮助小微企业快速申请贷款并进行精准风险评估，让客户的服务获得感和便捷感进一步加强。

　　提“服务温度”。依托网格化“五进”服务活动，对个体工商户进行走访，加强对个体工商户扶持措施跟踪问效工作，对具备政策落实条件的推动有关扶持措施落实到位，对不具备政策落实条件的做好宣传解释工作，让更多的个体工商户切实感受并享受到政策红利。

　　解“资金难题”。积极开展《关于开展“贷动小生意 服务大民生”金融支持个体工商户发展专项活动的通知》，帮助个体工商户缓解资金困难，根据自身业务特色和经营优势，因地制宜地开发贷款品种，今年1-9月，全行累计支持个体工商户贷款6423户，金额9.37亿元。其中9月份累计支持个体工商户贷款579户，金额0.63亿元。