浦口农发行以实际行动 擦亮南京“城市名片”

　　近日，农发行南京市浦口支行为做好南京市文明城市创建工作，积极响应落实市、区文明创建号召，充分发挥金融机构运营特点，提升服务质效，以实际行动为创建文明城市增色，擦亮南京“城市名片”。

　　围绕文明城市创建，浦口支行按照相关要求采取一系列有效措施提升软硬件服务环境，着力宣传社会主义核心价值观。在大厅醒目位置展示行业规范、禁烟标志、公示收费标准等；建立投诉登记簿和投诉电话；设立报刊架、雨伞及微型消防站等便民措施；加强营业网点外电动车和自行车管理。同时，加强员工举止仪表、文明用语方面的管理，用微笑服务拉近与客户之间的距离，打造优质、规范的服务窗口形象，营造创建全国文明城市的良好氛围。