日前，在南京市委、市政府召开的深化作风建设优化营商环境推进会上，紫金农商银行被评为“2021年度南京市行业作风建设先进单位”。

　　紫金农商银行作为南京地方法人银行，近年来，在市委市政府、省联社党委的正确领导下，坚持党管金融不动摇，主动融入南京经济社会发展，抓党风转作风促行风，积极发挥农村金融主力军作用，切实履行服务“三农”、服务中小、服务地方的职责使命。截至2021年末，下辖的13家一级分（支）行、135家营业网点同605家机构和企事业单位开展党建共建，累计向区级党政部门、街道、村（社区）等派出96名挂职干部、230多名党建联络员，接受区级部门来行挂职干部15名，全方位提供高品质金融服务，做到与社会发展同频共振。先后获得“全国文明单位”、中国红十字会“奉献奖章”“中国地方金融十佳农村商业银行”“江苏省五一劳动奖章”等荣誉。“同心圆”联村共建模式荣获新时代全国金融系统党建创新成果优秀案例，“融入式党建”项目荣获南京市国资委国企示范党建品牌。

　　紫金农商银行积极响应全面乡村振兴号召，主动承担南京市政府“十四五”期间农村金融重点工作，致力于为客户提供更多低成本、更快捷、更高效的金融服务。在全市率先开展“金陵惠农小额贷”试点工作，落实“整村授信”服务模式，加快建设普惠金融服务站。截至2021年末，累计完成463个村（社区）整村授信，金陵惠农小额贷产品累计为3238户农户提供信贷资金3.19亿元。“绿能贷”为安装光伏发电站的农户提供10年期低息信用贷款。“乡村振兴卡”“民宿贷”“金陵惠农小额贷”“税微贷”“防疫专项贷”等一大批支农支小特色产品备受中小企业青睐。在南京涉农街道、社区设立335台ATM、261台STM等自助设备，设有150个普惠金融服务点，在指定商户布设POS终端和电话支付终端，实现借记卡余额查询、转账、小额取现、代缴费等金融服务，实现街、村金融服务全覆盖，全力打通农村金融服务“最后一公里”。

　　紫金农商银行以客户为中心，聚焦厅堂服务，实施网点文明规范服务新标准，打造“紫金到家”“马上就办”的服务品牌，不断提升客户的服务体验和满意度。大力优化网点硬件、机具、人员配置，强化礼仪和业务双线培训，广泛开展网点群众性精神文明创建活动，兑现“首问负责、一次告知、限时办结、热情周到”服务承诺。在各网点增设爱心服务窗口，配备医药箱、放大镜、报纸等助老设备，帮助老人使用智能机具，为老弱病残群体提供预约上门服务。截至目前，紫金农商银行3家营业网点荣获“中国银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”，2家营业网点荣获“南京银行业十佳文明优质服务窗口单位”。持续开展“3·15消费者权益保护日”“普及金融知识，守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”等金融宣传活动。2021年，累计开展现场宣传340余场次，发放宣传折页3.7万份，覆盖受众近11.8万人次。

　　紫金农商银行坚持“同分享·共成长”核心价值观，践行金融惠民理念，将企业发展成果与社会分享。2020年新冠疫情发生以来，该行向社会捐赠抗疫资金近400万元，出台助力小微经济渡过难关的“战疫十条”，推出防疫专项贷等金融产品，为近6000户复工企业提供新增授信、贷款超250亿元，为受疫情影响的困难企业提供暂停付息、暂缓还本等帮助。2021年又推出强化疫情防控和业务经营工作“1+10+4+N”措施，组建抗疫志愿者队伍，协助驻地街村防疫，累计走访慰问卫生防疫、交通、检查、民生服务等基层一线机构和人员200余次，捐赠物资102万元。2021年，在“十三五”实施2000万元“筑梦小康基金”的基础上，在南京市慈善总会设立1500万元“乡村振兴爱心基金”用于“十四五”期间全市结对帮扶和慈善公益事业，得到社会广泛称赞。2022年1月以来，主动为全市93个重点乡村捐赠1万个健康礼包，帮助涉农村社防疫保健康，得到上级党委的高度认可和广大农民朋友的广泛好评。

　　行风建设只有起点，没有终点。紫金农商银行将以此次荣誉为起点，带领全行2300多名员工，砥砺深耕、奋楫笃行，以更好的金融产品、更优的服务质量、更过硬的行业作风，为“强富美高”新南京建设贡献更多的紫金力量。